A OpenAI lançou uma nova ferramenta no ChatGPT que visa transformar a experiência de compra online. Chamada Shopping Research, a funcionalidade utiliza uma versão especializada do modelo GPT-5-Thinking-mini e chega para auxiliar usuários na busca por produtos, especialmente durante a Black Friday.
O Shopping Research se apresenta como um consultor de vendas virtual, capaz de navegar em sites de varejo, analisar especificações técnicas e oferecer resumos concisos de informações sobre os produtos.
A ferramenta busca simplificar o processo de pesquisa, frequentemente realizado em buscadores, oferecendo uma alternativa dentro do próprio chatbot. Inicialmente, o uso da ferramenta será “quase ilimitado” para todos os planos.
Uma característica notável da nova ferramenta é sua interatividade. Em vez de simplesmente fornecer uma lista de links, o ChatGPT busca entender as necessidades do usuário por meio de perguntas sobre orçamento, preferências de marca e especificações técnicas.
À medida que o sistema sugere produtos, o usuário pode fornecer feedback, permitindo que a IA refine as recomendações em tempo real, culminando em um guia de compras personalizado. Para acessar a ferramenta, basta inserir um prompt como “Quero comprar um notebook para trabalho” ou selecionar o ícone “Shopping Research” no menu de ferramentas.
Além disso, a OpenAI reconhece que, apesar dos avanços, a tecnologia ainda apresenta limitações. O modelo GPT-5-mini, embora aprimorado para citar detalhes de produtos, pode cometer erros, especialmente em dados variáveis como preços e disponibilidade de estoque.
A empresa recomenda que os usuários utilizem a ferramenta como ponto de partida e verifiquem as informações diretamente nos sites dos varejistas antes de finalizar a compra.
Portanto, para garantir a confiabilidade das informações, a OpenAI afirma que o sistema prioriza fontes de alta qualidade e evita sites de baixa reputação. A empresa também assegura que os dados das conversas e as preferências de compra dos usuários não são compartilhados com os varejistas.