Bug Windows 11, usuários estão reportando um comportamento inesperado: o sistema reinicia em vez de desligar após a atualização recente.
Usuários do Windows 11 enfrentam falha ao tentar desligar
Este problema, que afeta computadores com a versão 23H2, surge especificamente após a aplicação do pacote KB5073455, destinado ao Patch Tuesday de janeiro de 2026.
A falha não se limita apenas ao desligamento; ela também impede que o computador entre corretamente no estado de hibernação. A Microsoft já reconheceu oficialmente a existência deste bug no Windows 11 e confirmou que está trabalhando ativamente em uma solução, mas ainda não há previsão para sua liberação.
Detalhes sobre a origem e o alcance do problema
O incidente está diretamente relacionado ao conjunto de atualizações de segurança liberado mensalmente pela Microsoft. Embora o Patch Tuesday vise aprimorar a segurança e corrigir vulnerabilidades, o pacote KB5073455 acabou introduzindo esta falha de reinicialização no sistema.
De acordo com a Microsoft, o problema manifesta-se exclusivamente em máquinas que possuem o Windows 11 versão 23H2 e, crucialmente, com a função Inicialização Segura (Secure Boot) ativada. Este é um recurso de segurança projetado para proteger o sistema operacional contra malwares durante o processo de boot, garantindo que apenas software confiável seja carregado.
Solução temporária para o desligamento do sistema
Enquanto a Microsoft não libera a correção definitiva, os usuários impactados podem utilizar um método alternativo para desligar seus computadores. O procedimento envolve a execução de um comando específico via Prompt de Comando, garantindo o encerramento imediato do sistema.
Siga os passos abaixo para contornar o bug de desligamento no Windows 11:
- Acesse a barra de pesquisa localizada no topo do Menu Iniciar.
- Digite “cmd” no campo de busca para abrir o Prompt de Comando.
- No Prompt de Comando, insira o comando
shutdown /s /t 0e pressione a tecla Enter.
O computador será desligado imediatamente após a execução do comando. A Microsoft adverte que esta alternativa não oferece uma opção para colocar o sistema em estado de hibernação, caso essa seja a intenção do usuário, mantendo essa funcionalidade inoperante temporariamente.
